El titular del sitio Web www.bcbsoluciones.com es BCB SOLUCIONES LINGÜÍSTICAS GLOBALES, S.L., así como el titular y responsable de los tratamientos de datos con la información de carácter personal suministrada voluntariamente por sus usuarios habiendo adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para la protección de los datos de sus usuarios.

El tratamiento de los datos personales que se realiza a través del presente Sitio Web cumple con lo establecido en la normativa vigente en el momento del tratamiento.

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Si el usuario decide solicitar información en nuestro sitio Web, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinado nuestro sitio Web, que es el de la información y promoción de nuestros servicios, todos ellos disponibles en nuestro Web. En ningún caso serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que han sido voluntariamente introducidos en el sitio Web.

Los datos personales que el usuario nos proporcione pasarán a formar parte de un tratamiento de datos de carácter personal. Dichos datos personales serán objeto de tratamiento, siempre que sea necesario para prestar el servicio solicitado con una base jurídica adecuada al tratamiento junto con el resto de información que establece el Art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679, que en todo momento está a disposición de los usuarios del sitio Web a través de los medios que este web pone a disposición de los usuarios, y que al hacer clic en el botón «ENVIAR» ha sido informado al respecto y ha tenido la posibilidad de haber leído el Aviso legal y Política de Privacidad y de Cookies.

Los que voluntariamente faciliten sus datos al titular del sitio Web por cualquiera de los medios establecidos al efecto en cada momento, consienten y aceptan conocer de modo expreso, preciso e inequívoco por haber hecho clic en la casilla correspondiente, los siguientes aspectos:

El RESPONSABLE del tratamiento es BCB SOLUCIONES LINGÜÍSTICAS GLOBALES, S.L., con domicilio en calle Poeta Joan Maragall nº56, piso 2ºD, 28020 Madrid, correo electrónico de atención al cliente bcb@bcbsoluciones.com y teléfono de contacto es (+34) 91 567 19 92.

Los FINES del tratamiento son la resolución, contestación o respuesta de su consulta o solicitud de presupuesto, mantenimiento de relaciones profesionales, gestión, mantenimiento del trabajo o servicio de traducción o interpretación prestado, en su caso, cobros, envío por cualquier medio de comunicaciones comerciales sobre los servicios lingüísticos que presta esta entidad, aún después de concluida la relación profesional, en caso en que usted haya manifestado su consentimiento inequívoco, en su caso, consentimiento siempre revocable en cualquier momento dirigiéndose al responsable del tratamiento. Es posible que en su caso se traten categorías especiales de datos de cualquier tipo siempre que usted los facilite, cuyo tratamiento no será principal pero sí necesario para el servicio encomendado. El uso de las cookies de este web para las finalidades concretas y específicas informadas en todo momento en esta política de privacidad es una finalidad de tratamiento de datos necesaria para el funcionamiento de este web.

La BASE JURÍDICA es el contrato, el cumplimiento de obligaciones legales en el caso de comunicación o conservación de datos, interés legítimo en el trato con personas de contacto o representantes de personas jurídicas y en la mejora de los procesos y calidad, y el consentimiento en su caso.

La LEGITIMACIÓN para el tratamiento se basa en la relación establecida y en su consentimiento inequívoco. Le informamos de que puede revocar su consentimiento en todo momento, a través de un medio fácil y sencillo.

DESTINATARIOS: los datos del contenido de los servicios no serán comunicados a terceros. Pueden ser comunicados datos de facturación a la Administración Tributaria o datos bancarios a entidades bancarias para la gestión del cobro. Pueden ser comunicados a la administración de justicia, otras administraciones competentes o a terceros en caso necesario para la prestación del servicio profesional encomendado. Una vez prestado el servicio, y tras el transcurso de los plazos de conservación, se procederá a la destrucción o devolución al cliente de los datos personales facilitados.

El criterio establecido para la CONSERVACIÓN de sus datos es el plazo de prescripción de acciones a contar desde la finalización del servicio.

INFORMACIÓN SOBRE LOS USUARIOS: registramos sus datos de IP (Internet Protocol) asignado al abonado titular de la línea telefónica en el momento de la conexión con el presente Web, para la finalidad de seguridad y colaboración con la Justicia. Los datos serán conservados por el prestador de servicios el tiempo marcado por la legislación vigente.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN, SUPRESIÓN, PORTABILIDAD, LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

En cualquier momento, el usuario tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, mediante un escrito ante el responsable del tratamiento y, a revocar el consentimiento otorgado, dirigiéndose al domicilio informado en esta Web.

Estos derechos pueden hacerse efectivos previa acreditación de la personalidad en las formas y en los plazos establecidos en la legislación vigente, dirigiendo un escrito a la dirección postal que figura en el Aviso legal o página de inicio del sitio Web.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos, en su caso, están ajustados a la normativa vigente, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos y normas que puedan desarrollarlo, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control.

INFORMACIÓN SOBRE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CUANDO BCB SOLUCIONES LINGÜÍSTICAS GLOBALES, S.L. ACTÚE COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

En caso de prestación de un servicio por el que se acceda a datos personales del cliente, BCB SOLUCIONES LINGÜÍSTICAS GLOBALES, S.L. actuará como encargado del tratamiento, siendo el cliente el responsable del tratamiento. El cliente o responsable del tratamiento habrá aceptado las presentes estipulaciones contractuales. A este respecto el responsable del tratamiento facilitará únicamente datos personales que haya obtenido y que esté tratando lícitamente, y el encargado del tratamiento se obligará a lo siguiente:

1. Únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, y para la finalidad objeto del contrato, no comunicándolos a ningún tercero ni siquiera para su conservación. El acceso a los datos personales es necesario para la prestación del servicio y tendrá lugar a través de los medios del encargado.
2. Se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias y garantía del derecho de las personas afectadas, según lo establecido en el Art. 32 del RGPD, debiendo tomar las siguientes medidas:

• • la seudonimización y cifrado de datos personales;
  • la capacidad de garantizar la confidencialidad integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
  • la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
  • haber establecido un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficiencia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento;
  • pondrá a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el RGPD, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por dicho responsable.
  • asistirá al responsable, siempre que sea posible, para facilitar la respuesta a los derechos ejercitados por los interesados, y le ayudará al cumplimiento de las medidas de seguridad de los Art. 32 y 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición del encargado.

3. Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al RESPONSABLE, a su elección que debe manifestar, a menos que exista alguna previsión legal que exija su conservación. Los datos, en su caso, deberán ser devueltos en la misma forma en que fueron obtenidos y dentro del plazo de dos meses desde la finalización efectiva del servicio, debiendo el RESPONSABLE no dificultar su recepción. Siempre que pudieran derivarse responsabilidades entre el RESPONSABLE y el ENCARGADO, este podrá conservar debidamente bloqueados los datos. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO dará traslado al RESPONSABLE en caso de recibir una solicitud de ejercicio de derechos por parte de un interesado y lo hará dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y en el mismo modo en que habitualmente se comuniquen RESPONSABLE y ENCARGADO, teniendo preferencia medios electrónicos. No corresponde al ENCARGADO atender y dar respuesta las solicitudes de estos derechos.
4. En el caso de que el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo este contrato, será considerado también responsable del tratamiento. En caso en que el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO decida subcontratar todo o parte de este servicio, debe disponer de autorización previa por escrito del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Una vez autorizada la subcontratación, el SUBENCARGADO del tratamiento deberá estar sujeto a las mismas condiciones y a la misma forma escrita que el ENCARGADO, respondiendo el ENCARGADO frente al RESPONSABLE en caso de incumplimiento del SUBENCARGADO.
5. Se obliga al secreto profesional respecto a los datos de carácter personal objeto del tratamiento, debiendo guardar secreto durante el tratamiento y con posterioridad a la finalización de este. Garantiza que las personas autorizadas para tratar datos personales objeto de este contrato, se han comprometido, de forma expresa, a respetar la confidencialidad y deber de secreto, compromiso que ha quedado documentado y está a disposición del RESPONSABLE.
6. Los tratamientos a los que el ENCARGADO accederá como consecuencia de este contrato son todos los tratamientos necesarios para cumplir con el objeto del contrato.